Como o Raio-X de Governança de PPM calcula a nota
O Raio-X de Governança de PPM calcula uma nota de 0 a 100 a partir de 15 perguntas distribuídas em cinco dimensões. Cada dimensão vale (soma das três respostas ÷ 9) × 100, e a nota geral pesa 70% na média das cinco e 30% na mais fraca — porque uma dimensão quebrada não é compensada pelas outras quatro.
A fórmula
Nada aqui é caixa-preta. Quem responde vê o valor de cada opção — de 0 a 3 — escrito ao lado dela, antes de marcar. A conta é esta:
nota da dimensão é igual a: soma das três respostas dividida por nove, vezes cem.
nota geral é igual a: zero vírgula sete vezes a média das cinco dimensões, mais zero vírgula três vezes a menor das cinco dimensões.
o nível é a faixa em que a nota cai, na tabela abaixo.
Por que a nota geral não é uma média simples
Uma média simples diz que quatro dimensões boas compensam uma quebrada. Governança não funciona assim. Um portfólio com painel impecável, dado confiável e priorização escrita — e uma única pessoa que sabe produzir o report — não é uma operação de maturidade média. É uma operação frágil que ainda não teve azar.
O que a penalidade faz, num exemplo do próprio modelo. Cinco dimensões em 78, 78, 78, 78 e 11 dão média simples 64,6, que cairia em “Padronizado”. Com o peso de 30% na menor, a nota geral fica em 48,5 — “Manual”. A segunda leitura é a verdadeira. Este exemplo é aritmética do modelo, não o resultado de nenhuma empresa.
Os 70/30 são uma escolha declarada, não uma constante universal. Estão calibrados para que uma dimensão quebrada seja perceptível na nota sem destruir uma operação genuinamente boa, e ficam registrados aqui para poderem ser revistos com dados de uso.
Nenhum número do relatório vem de fora das respostas de quem respondeu. Não existe “empresas como a sua” em lugar nenhum da ferramenta. As horas do bloco de custo são as que a própria pessoa declarou nas duas perguntas de contexto.
Os quatro níveis
A mesma escala vale para a nota geral e para cada dimensão. É isso que permite a frase que o relatório produz: “Padronizado no geral, Reativo em continuidade e dependência.”
| Faixa | Nível | A frase que resume | O que dói nesse nível |
|---|---|---|---|
| 0–25 | Reativo | “O status existe na cabeça das pessoas.” | Você descobre no comitê. Cada pergunta da diretoria vira uma força-tarefa. |
| 26–50 | Manual | “O status existe, e custa uma semana de trabalho por mês para produzi-lo.” | O número chega, mas atrasado e caro. O time de PMO virou um time de consolidação. |
| 51–75 | Padronizado | “O número é o mesmo em toda fonte. Falta a decisão acontecer em cima dele.” | Você tem visibilidade e, ainda assim, o comitê discute o dado em vez de decidir. |
| 76–100 | Sustentável | “Roda sem depender de uma pessoa.” | Pouco. Nesse nível o trabalho é de refino — e este relatório diz isso com todas as letras, em vez de fabricar um problema. |
O que cada dimensão mede
Cinco dimensões, três perguntas cada. Elas foram escolhidas na ordem em que um PMO sente o problema, e a última é a que quase nunca aparece sozinha.
- D1 · Visibilidade de status
- Se o status do portfólio existe em algum lugar que não seja a cabeça das pessoas — e quanto trabalho é preciso para chegar até ele.
- D2 · Confiabilidade do dado
- Se o número que vai para a diretoria fecha com o que os gerentes reportam, e se existe regra escrita dizendo o que cada campo significa.
- D3 · Risco e decisão
- Se o risco tem dono e data antes de virar problema, e se a reunião de comitê produz decisão registrada em vez de conversa.
- D4 · Priorização e capacidade
- Se existe critério escrito para o que entra no portfólio, e se alguém sabe quantas pessoas cabem no que já está dentro.
- D5 · Continuidade e dependência
- Se o reporte sobrevive à saída da pessoa que o monta hoje.
As 15 perguntas e as 60 opções pontuadas estão publicadas na própria ferramenta, junto com as duas perguntas de contexto e as nove opções delas — e o valor de cada opção aparece antes de você marcar. Publicar a régua tem um custo óbvio, que é ser copiável, e um ganho maior: consultoria que esconde a régua parece consultoria que não tem uma.
O que o relatório devolve
Tudo na tela, de graça, antes de qualquer pedido: a nota geral e o nível, as cinco dimensões ordenadas da mais fraca para a mais forte, a frase que resume o resultado, a conta do que isso custa em horas por mês — feita com as horas que a própria pessoa declarou —, o que já funciona na operação, três ações executáveis nesta semana e a memória de cálculo aberta.
Não existe versão premium, não existe parte retida para depois do e-mail e não existe cadastro. O relatório da tela é o relatório inteiro.
Prefere conversar em vez de responder? Trinta minutos, sem custo e sem apresentação comercial. E se o que você quer é o trabalho pago, ele está em Diagnóstico de Governança de PPM — ou, se a dúvida for de ferramenta, em PPM no Microsoft 365.